Information sur l'authenticité des évaluations des clients

Vous vous demandez d'où proviennent nos évaluations de clients et si elles sont vérifiées ? Nous allons te le montrer :

En tant que l'un des plus grands détaillants en ligne dans le domaine de l'air comprimé, nous accordons une grande importance aux critiques honnêtes, aux compliments et aux suggestions d'amélioration de nos clients - car c'est la seule façon de nous donner la chance de travailler sur nous-mêmes chaque jour et de nous améliorer en permanence. C'est pourquoi chaque évaluation de client nous soutient - que ce soit en face à face, par téléphone, par mail, directement dans notre boutique ou via un prestataire de services externe comme Google, Shopauskunft.de et bien d'autres. Pour te donner des informations honnêtes et transparentes sur l'origine des évaluations des clients et sur la manière dont elles sont vérifiées quant à leur authenticité, nous avons rassemblé les informations suivantes :

Quelles évaluations utilisons-nous sur notre site ?

• Evaluations de clients par les clients de la boutique
• Avis de clients Google
• Shopauskunft.de

Comment l'authenticité des évaluations est-elle vérifiée ?

Évaluations des clients par les clients de la boutique :

L'authenticité de chaque évaluation de consommateur est vérifiée avant sa publication, ce qui garantit que les évaluations proviennent uniquement de consommateurs qui ont réellement acheté/utilisé les produits évalués.

Comment se déroule la vérification ?

• en vérifiant manuellement l'évaluation en la comparant à l'historique des commandes du système de gestion des marchandises, afin de faire de l'achat préalable d'un produit une condition nécessaire pour la publication
  
  

Les avis des clients de Google :

Comme ces évaluations ne sont indiquées que par un lien vers un prestataire de services d'évaluation externe, il n'y a pas d'obligation d'information ici. Cliquez ici pour consulter les avis des clients Google.

Shopauskunft.de :

Comme ces évaluations ne sont affichées qu'avec un lien vers un prestataire de services d'évaluation externe, il n'y a pas d'obligation d'information ici. Cliquez ici pour accéder au portail d'évaluation Shopauskunft.de.

Vous pouvez facilement trouver plus d'informations sur le traitement des données concernant les évaluations dans notre politique de protection des données.